Ανεξάρτητα από το πεδίο δράσης, όλες οι επιχειρήσεις βασίζονται σε δύο βασικές λειτουργίες διαχείρισης, προγραμματισμού και ελέγχου. Η εφαρμογή αυτών των λειτουργιών απαιτεί την εφαρμογή συστημάτων και στρατηγικών στόχων υλοποίησης μεθοδολογιών, καθώς και την αξιολόγηση του ποσοστού επιτυχίας των στόχων. Αυτές οι διαδικασίες έχουν ήδη καθιερωθεί στις διεθνείς επιχειρήσεις ως Διαχείριση Απόδοσης.
Η Διαχείριση Απόδοσης αποτελείται ουσιαστικά από δύο συνιστώσες: τη διαδικασία προσδιορισμού των στόχων, με βάση τη στρατηγική κάθε επιχείρησης και την εφαρμογή του συστήματος δεικτών που αξιολογεί την απόδοση αυτών των στρατηγικών στόχων.
Σε συνεργασία με τα Ερευνητικά Ιδρύματα εφαρμόζουμε την πιο διαδεδομένη μεθοδολογία διαχείρισης απόδοσης. Balanced Scorecard από τους Kaplan και Norton. Ο συνδυασμός της γνώσης της αγοράς και της βαθιάς ακαδημαϊκής υπόστασης εγγυώνται στους πελάτες μας μοναδική αξία για χρήματα. Η μακροχρόνια συνεργασία μας με μεγάλους πελάτες στην Ελλάδα και την Κύπρο είναι μια έμπρακτη απόδειξη.
Διαχείριση της απόδοσης
Balanced Scorecard και διάχυση της εταιρικής στρατηγικής σε όλη την οργανωτική δομή
Η Μεθοδολογία Balanced Scorecard επιτρέπει στην επιχείρηση να υλοποιήσει την Αποστολή και τη Στρατηγική της με ταχύτερο και πιο αποτελεσματικό τρόπο, εισάγοντας ένα Σύστημα μέτρησης των επιδόσεων μέσω βασικών δεικτών επιδόσεων (KPI) συνδυασμένων και βελτιωμένων από το σύστημα διαχείρισης.
Τα κορυφαία έντυπα διαχείρισης γνωστοποιούν τη στρατηγική τους βασιζόμενα στη μεθοδολογία Balanced Scorecard, το οποίο αξιολογεί την αποτελεσματικότητα των εναλλακτικών στρατηγικών σεναρίων, θέτει επιχειρησιακούς και τακτικούς στόχους και διανέμει σωστά τους διαθέσιμους πόρους, παρακολουθεί την επιτυχή υλοποίηση του Επιχειρησιακού Σχεδίου, καταγράφει τακτικά τα αποτελέσματα, δημιουργεί ένα κανάλι ή μηχανισμό ανατροφοδότησης που επιτρέπει την αναπροσαρμογή της στρατηγικής όταν χρειάζεται, βοηθώντας έτσι τις επιχειρήσεις να εκπληρώνουν τους τελικούς τους στόχους.